Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, overeenkomsten en transacties met Studio Poes, gevestigd in [bedrijfsadres]. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Bestellingen en Overeenkomst
Een bestelling wordt als definitief beschouwd zodra de betaling is voltooid. Studio Poes behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren indien er sprake is van onjuiste prijsvermeldingen, voorraadproblemen of andere onvoorziene omstandigheden.
3. Prijzen en Betaling
Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betalingen dienen te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden. Studio Poes is niet verantwoordelijk voor vertragingen in verzending als gevolg van betalingsproblemen.
4. Levering en Verzending
Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Echter, Studio Poes is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of onvoorziene omstandigheden. Verzending geschiedt op risico van de koper.
5. Retourbeleid
Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits de producten ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking verkeren. Gepersonaliseerde producten vallen buiten het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6. Intellectueel Eigendom
Alle ontwerpen, borduurwerken, afbeeldingen en content op de website, sociale media en andere uitingen van Studio Poes zijn auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Studio Poes ontwerpen te kopiëren, namaken of commercieel te gebruiken. Overtreding van deze bepaling kan leiden tot juridische stappen.
7. Aansprakelijkheid
Studio Poes is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de door ons geleverde producten. Wij nemen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de productie en levering van onze artikelen, maar klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het juiste gebruik en onderhoud ervan.
8. Overmacht
In geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, pandemieën of andere onvoorziene omstandigheden, heeft Studio Poes het recht om de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder enige schadevergoeding aan de klant verschuldigd te zijn.
9. Privacy en Gegevensbescherming
Wij behandelen klantgegevens met zorg en volgens de geldende privacywetgeving. Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en communicatie met de klant. Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de bestelling.
10. Geschillen en Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten en transacties met Studio Poes is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.
11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Studio Poes behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd te raadplegen op onze website. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt de klant in met eventuele wijzigingen.
Voor vragen over deze voorwaarden kan contact worden opgenomen via.
*contactgegevens